Depuis douze ans, la mission Démarches Qualité Tourisme du Comité Départemental du Tourisme des Landes assure l'accompagnement des acteurs touristiques volontaires vers la marque Qualité Tourisme TM qui renforcent depuis la qualité de leur accueil, améliorent leur management interne, se professionnalisent, développent des projets avec leurs partenaires et accompagnent l'évolution rapide des métiers.

Les premiers concernés ont été les offices de tourisme, dès 2007.

Aujourd'hui, sur 15 offices de tourisme en démarche, 14 ont obtenu la marque Qualité Tourisme TM : OTI Landes Atlantique Sud, OITT Grand Dax, OT des Grands Lacs, OT du Seignanx, OTI Mimizan, OT Côte Landes Nature Tourisme, OT Chalosse Tursan, OTCA Marsan-de-Marsan agglomération, OT des Luys, OT du Pays d'Orthe & Arrigans, OT Hossegor, OT Seignosse, OT du Pays Grenadois et OTC Aire-Eugénie

Un dispositif d’accompagnement qualité propre aux écoles de surf est également proposé aux écoles de surf volontaires ; dont la moitié intégre le Club de Promotion Surf du Comité Départemental du Tourisme. Ce soutien technique, plus flexible est adapté à la spécificité de la filière. 

23 activités sportives et de loisirs (dont 22 écoles de surf) détiennent la marque Qualité Tourisme TM dans les Landes : Surf Trip, Tao Magic Glisse, Hossegor Surf Club, Messanges Surf School, Natural Surf Lodge, Surf Seignosse Paradise, Aloha, La Vigie, Authentique, Point Break, Max Respect St-Girons et Contis, Kiwi Surf, Soon Line, Desert Point, Lost Surf School, Capbreton Surfer, les 4 écoles du réseau ESCF (École de Surf Côte Française), Jerry Surf School et AllWater.

Le département des Landes est le 1er département de France en nombre d'écoles de surf marquées.

En 2013, ce sont les lieux de visite qui rejoignent l'accompagnement départemental, avec pour priorités des réflexions sur l'accueil, la communication et la formation des équipes.

8 lieux de visite détiennent la marque Qualité Tourisme TM dans les Landes : Ecomusée de Marquèze,

Maison de la Dame de Brassempouy, Musée de la Chalosse, Abbaye St-Jean-de-Sorde, Réserve Naturelle du Marais d'Orx (1ère réserve naturelle marquée de France), Site d'Arjuzanx, Cave des vignerons landais, Abbaye d'Arthous.

En 2016, un accompagnement propre aux villages vacances vient compléter le dispositif. Le référentiel associé a vu le jour en 2019.

En 2019, le CDT lance en partenariat avec le Syndicat Mixte de Gestion des Baignades Landaises un nouveau projet autour de la marque Qualité Tourisme TM, à travers la création de critères spécifiques aux plages bénéficiant de zones de baignade et de postes de secours et à travers l'accompagnement des collectivités. Le référentiel associé est créé en 2019.

Au total en 2020, 86 acteurs touristiques managent leur équipe par la qualité et bénéficient à ce titre d'un accompagnement du CDT40.